Erstkunden in Bestandkunden zu verwandeln, ist häufig günstiger, als alle verfügbaren Ressourcen in die Neukundengewinnung zu stecken. Diese alte kaufmännische Regel gilt auch im Onlinebusiness. Guter Kundenservice und -information sind dafür zwei der erfolgreichsten Strategien. Ein Händler, der seine Kunden detailliert über den aktuellen Status seiner Bestellungen auf dem Laufenden hält, generiert zufriedene Kunden die gerne wieder kommen. Ihr ePages-Shop unterstützt Sie dabei mit automatisierten E-Mail-Benachrichtigungen. weiter lesen »
veröffentlicht am 10. März, 2010 um 18:37 Uhr von Volker Schwarz
Post vom Onlineshop – automatisierte Kundenmailings
veröffentlicht am 3. März, 2010 um 14:23 Uhr von Volker Schwarz
Kostenloses eBook “Internet Recht” als Download
Wann darf ich Kunden einen Newsletter schicken? Kann ich in Google-Ads mit Vergleichen zur Konkurrenz werben? Was genau besagt eigentlich das Fernabsatzgesetz? Diese und andere Fragen beantwortet das kostenlose Ebook "Internet Recht" der Universität Münster.
veröffentlicht am 28. Januar, 2010 um 11:33 Uhr von Volker Schwarz
Ausblick ePages 2010 – Interview mit Sören von Varchmin
ePages hat sich viel vorgenommen für 2010. Das Unternehmen will in vielen Bereichen und Märkten wachsen. Verantwortlich dafür ist als neuer Vice President Sales seit November Sören von Varchmin. Der gebürtige Wuppertaler wechselte im November letzten Jahres aus der Unternehmensleitung von Parallels – dem weltweit führenden Unternehmen im Bereich der Virtualisierungs- und Automatisierungssoftware – in die ePages Zentrale nach Hamburg.
veröffentlicht am 8. Januar, 2010 um 14:47 Uhr von Volker Schwarz
Die Arbeit von Stunden in wenigen Minuten per Import/Export
Mit dem ePages-Shopsystem können Sie in Ihrem Onlineshop Tausende Produkte zum Kauf anbieten. Hat Ihr Onlineshop erst einmal einen so großen Datenbestand erreicht, kann die Pflege der Produkte oder Kundendaten eine mühselige Angelegenheit werden. Um den zeitlichen Aufwand zu reduzieren, bietet Ihnen das ePages Shopsystem eine Import/Export-Funktion, mit der Sie viele Daten auf einen Schlag ändern können.
veröffentlicht am 7. Dezember, 2009 um 14:57 Uhr von Volker Schwarz
Webinar: Suchmaschinenoptimierung für Ihren ePages-Shop
Welche Einstellungen sind entscheidend, um mit meinem ePages-Shop in den Google Suchergebnissen weit oben zu erscheinen? Wie unterstützt mich die Software dabei und was kann ich als Betreiber tun, um schnell an die Spitze zu kommen? Gemeinsam mit unserem Hostingpartner VERIO hat unser technologischer Leiter Mario Riess Kunden und Interessenten in einem kostenlosen Webinar darauf Antwort gegeben. Das Webinar ist jetzt als Videomitschnitt verfügbar. weiter lesen »
veröffentlicht am 2. Dezember, 2009 um 17:35 Uhr von Volker Schwarz
Werben mit Youtube – Werden Sie wieder zum Verkäufer
Seit dem Beginn des Kinozeitalters begeistern uns Menschen bewegte Bilder. DSL und anderen Breitbandanschlüssen sei Dank sind Videos nun auch selbstverständlicher Teil des Internets geworden. Nutzen Sie die Multimediafähigkeiten, die Ihnen Ihre ePages-Software bietet, indem Sie Produktvideos in Ihren Shop einbinden und steigern Sie Ihren Umsatz. Mit unserem YouTube-Gadget ist es so einfach wie noch nie, Ihren Shop multimedial aufzurüsten. Der ePages-Blog verrät Ihnen, wie es geht.
veröffentlicht am 27. November, 2009 um 14:26 Uhr von Volker Schwarz
La Poste & ePages – starke Partner für den französischen E-Commerce
Der französische E-Commerce-Markt wächst. Auch im zweiten Quartal 2009 hat FEVAD, der Dachverband für den französischen Distanzhandel, eine erneute Wachstumssteigerungen für französische E-Commerce-Händler festgestellt. Im Vergleich zum ersten Quartal wuchs der Umsatz im Durchschnitt um 25% Prozent. Mit „Box E-commerce“ dem neuen Produkt des staatlichen französischen Logistikdienstleisters La Poste wird in Zukunft ein neuer, starker Wettbewerber an diesem Markt teilnehmen. Die Technik hinter „Box e-commerce“: ePages 6. weiter lesen »
veröffentlicht am 23. November, 2009 um 15:08 Uhr von Volker Schwarz
Zahlungsmethoden im Onlineshop IV – Die Einbindung von Payments in ePages
Welche Einstellungen muss ich vornehmen, um verschiedene Bezahlverfahren und Paymentanbieter in meinem ePages-Onlineshop anbieten zu können? Für den vierten und abschließenden Teil unserer Artikelserie "Zahlungsmethoden in Onlineshops" haben wir erklärende Videos für Sie zusammengestellt, die Ihnen diese Frage exemplarisch beantworten.
veröffentlicht am 19. November, 2009 um 14:46 Uhr von Volker Schwarz
Linkliste: Rechtstipps für Onlinehändler III
In unserer Rubrik „Linkliste: Rechtstipps für Onlinehändler“ geben wir Ihnen ab kurz und knapp einen Überblick über aktuelle Rechtsthemen rund um das Thema E-Commerce. Die Linkliste erscheint ab sofort regelmäßig hier im ePages-Blog.
veröffentlicht am 13. November, 2009 um 9:15 Uhr von Volker Schwarz
Bedankt voor de bloemen – Strato Shops in Computer! Totaal
„Man muss kein Computerexperte sein. Und wenn der Shop fertig ist, kann man schnell verkaufen“, so das Fazit der niederländischen Computer! Totaal zu den Strato Webshops. Wir gratulieren zum guten Testergebnis und freuen uns mit unserem Kooperationspartner Strato.