veröffentlicht am 12. Juli, 2010 um 11:29 Uhr von Dr. Volker Baldus, janolaw AG

Rechtswissen für Onlinehändler III – E-Mail-Marketing

Werbung per E-Mail ist billig und es lassen sich in kurzer Zeit Tausende von potenziellen Interessenten ansprechen. In den letzten Jahren hat der Gesetzgeber die Anforderungen an rechtlich zulässiges E-Mail-Marketing jedoch verschärft. Die rechtlichen Anforderungen gehören zum Grundwissen jedes Online-Händlers. Wer sie nicht kennt, riskiert Abmahnungen und schlimmstenfalls sogar Schadenersatzforderungen.

weiter lesen »

veröffentlicht am 19. Mai, 2010 um 11:06 Uhr von Volker Schwarz

Einführung in ePages 5/7 – Eröffnung des Shops

Die Eckpfeiler für ein erfolgreiches Onlinebusiness stehen: Die Produkte sind eingepflegt und die Zahlungsmethoden aktiviert. Nun sind es nur noch wenige Schritte, bis Sie Ihren Shop aktivieren und Ihre Kunden hereinströmen können.

weiter lesen »

veröffentlicht am 10. März, 2010 um 18:37 Uhr von Volker Schwarz

Post vom Onlineshop – automatisierte Kundenmailings

Erstkunden in Bestandkunden zu verwandeln, ist häufig günstiger, als alle verfügbaren Ressourcen in die Neukundengewinnung zu stecken. Diese alte kaufmännische Regel gilt auch im Onlinebusiness. Guter Kundenservice und -information sind dafür zwei der erfolgreichsten Strategien. Ein Händler, der seine Kunden detailliert über den aktuellen Status seiner Bestellungen auf dem Laufenden hält, generiert zufriedene Kunden die gerne wieder kommen. Ihr ePages-Shop unterstützt Sie dabei mit automatisierten E-Mail-Benachrichtigungen. weiter lesen »

veröffentlicht am 6. Juni, 2008 um 11:15 Uhr von Dr. Torsten Schwarz

Die optimale Versandzeit von Newslettern

Versandzeit von NewsletternWenn ein Newsletter zur richtigen Zeit kommt, wird er auch gelesen. Was aber ist der richtige Versandzeitpunkt? Dienstag Vormittag ist die Standardantwort, aber die gilt nur in einigen Fällen.

weiter lesen »