Sicher haben Sie bereits ein Branchenauskunftsportal, auf dem Verbraucher nach lokalen Unternehmen und deren Dienstleistungen und Produkten suchen können. Doch was passiert, wenn ein potentieller Kunde auf einen passenden Unternehmenseintrag stößt und dann keine oder eine nicht sonderlich professionelle Webpräsenz vorfindet?
ePages ist die technologische Basis für einfach zu erstellende und zu bedienende Onlineshops oder Business-Websites zu günstigen Mietpreisen.
Denn was liegt näher, als diesen (und neuen Kunden) als Ergänzung zu dem bestehenden Produkt- und Dienstleistungsangebot leistungsstarke und professionelle Onlineshops und Firmenwebseiten anzubieten?
Machen Sie Ihren Kunden die Präsenz im Internet denkbar einfach – auch in Kombination mit zusätzlichen Services zur schnellen und professionellen Gestaltung.
Wir liefern die Plattform – Sie organisieren die Vermarktung. Denn Sie wissen am besten, für welche Kunden ein E-Commerce-Angebot sinnvoll sein könnte.
Ihre Kunden betreiben, verwalten und vermarkten den Onlineshop oder die Business-Website völlig autark in ihrem eigenen, leicht zu bedienenden Administrationsbereich. Dazu werden lediglich ein Browser und ein Rechner mit Internetzugang benötigt.
Oft haben aber gerade kleine und mittlere Unternehmen keine Erfahrungen im Aufsetzen und der professionellen Gestaltung von Websites oder Onlineshops. Daher bieten wir zusätzliche Services rund um die Software – die Sie mit Shop oder Website bundeln können. Für Sie bedeutet dies Upselling-Potential, für Ihre Kunden die Möglichkeit, sich weiter auf ihre Kernkompetenz zu konzentrieren.
Für Wartung und regelmäßige Aktualisierung der Cloud Service Plattform sorgen wir.
Die Bedeutung des Internets steigt nach wie vor, Kunden informieren sich heute vorwiegend online über Produkte und Services. Entsprechend groß ist der Bedarf an leistungsfähigen E-Commerce Produkten. Vor allem kleinen und mittelständischen Unternehmen haben einen enormen Nachholbedarf, da sie oft aufgrund von vermeintlich technischen und finanziellen Hürden den Schritt in den Onlinehandel bisher nicht gemacht haben. Ein enormes Potential, da diese Firmen oft bereits Ihre Kunden sind.
Mit ePages können Sie dieses Potential ausschöpfen – Machen Sie mit Ihrem Unternehmen den nächsten Schritt in Richtung Internet. Ihre Vorteile:
- Gesteigerte Unternehmensumsätze
- Erhöhter Umsatz pro Kunde
- Verringerte Churnrate
- Erhöhte Kundenloyalität und langfristige Bindung der Kundenbasis
- Adressierung neuer Kundengruppen
- Positionierung als Full-Service Anbieter
- Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit und Markenwahrnehmung
Wenn Sie mit uns kooperieren, müssen Sie vorab keine Software-Lizenzen erwerben. Erst wenn ein Vertrag zwischen Ihnen und einem Webshop- oder Business-Website-Kunden zu Stande kommt, zahlen Sie dafür einen festgelegten, monatlichen Einkaufspreis an ePages für die Dauer des Vertrages. Die Vertragsdauer und die Höhe dieses Preises definieren Sie selber, indem Sie per Mausklick individuelle Onlineshop- und Website-Produkte zusammenstellen. Den Endkundenpreis bestimmen Sie entsprechend Ihrer Zielgruppen und der lokalen Marktgegebenheiten ebenfalls selbst – bei Bedarf stehen wir bei der Definition des Produktportfolios mit unserer Erfahrung zur Seite.
Regelmäßige Updates sowie Patches und Bug-Fixes zur Aktualisierung der Plattform sind dabei in den monatlichen Gebühren für die aktiven Shops und Websites enthalten.
Plattformmanagement (Application Management), Hosting und Kundenbetreuung bieten wir Ihnen als zusätzliche Services gerne ebenfalls an.
Wir unterstützen Sie vor, während und nach der Markteinführung der ePages-Plattform mit der gesamten Erfahrung, die wir in über 10 Jahren im SaaS-Markt gesammelt haben:
Consulting
Wir beraten, betreuen, implementieren und integrieren. Wenn Sie möchten, betreuen wir Sie bei der technischen Umsetzung und Entwicklung Ihres ePages-Projekts.
Application-Management und Hosting
Auf Wunsch übernehmen wir das Hosting sowie die Verwaltung und Wartung Ihrer Shop- und Website-Plattform. So sparen Sie Zeit, Aufwand und Server-Kapazität.
Technischer Support
Wir helfen Ihnen – jederzeit. Bei all der Arbeit, die wir in die Entwicklung und Optimierung unserer Produkte stecken, wissen wir, dass selbst die ausgereifteste Technik mal Probleme machen kann. Für diesen Fall ist unser Serviceteam weltweit und täglich 24 Stunden für Sie da. Auf Wunsch übernehme wir auch den 1st-Level Support.
Design & Consult
Im Rahmen unseres Design & Consult-Service, beraten wir Ihre Shop- und Website-Betreiber beim Einstieg in den E-Commerce. Wir erstellen ansprechende Designs, kümmern sich um eine professionelle Produktpräsentation und unterstützen Ihre Kunden bei der Suchmaschinenoptimierung (SEO).
Marketing-Support
Wir unterstützen Sie bei Produktdefinition, Markteinführung und der Vermarktung. Werkzeuge, die Sie zur Vermarktung Ihrer E-Commerce-Plattform benötigen, liefern wir gleich mit. Zum Beispiel Textbausteine für Kundenblogs, Vorlagen für eine professionelle Produktpräsentation auf Ihrer Website, Videotutorials u.v.m.
Training
Wir schulen Sie und Ihre Mitarbeiter. Nur wenn Sie alle Funktionen und Möglichkeiten unserer Software kennen, können Sie diese richtig für sich einsetzen.
Customer-Care-Services
Wir kümmern uns um Ihre Kunden. Auf Wunsch übernimmt unser Servicecenter den Kundensupport oder aktiviert Kunden bereits in der Testphase. Wir helfen Ihren Kunden bei der Bedienung des Systems und versorgen sie mit Tipps und Tricks für den erfolgreichen Onlinehandel.
