Los mejores negocios a veces ocurren entre empresas: pedidos importantes, clientes regulares, socios fiables; trabajar en B2B tiene unas cuantas ventajas. La solución para crear y administrar tiendas online ePages se adapta perfectamente a las especificidades de las ventas en B2B gracias a algunas funcionalidades disponibles en estándar.
Las empresas que venden al cliente final quieren tener cuanto más tráfico mejor. En B2B, la situación puede ser diferente y al contrario algunas empresas prefieren otorgar la posibilidad de comprar únicamente a los clientes conocidos. Es para ellas la manera de adaptar los precios a las condiciones pactadas con cada uno de los clientes.
La solución e-commerce ePages ofrece en su versión estándar varias opciones para gestionar este tema:
Por ejemplo, puede decidir que sólo los clientes conocidos puedan acceder a la tienda online. Al entrar en la tienda, los internautas deben obligatoriamente identificarse para poder visualizar la oferta. Y los clientes que todavía no tienen una cuenta con contraseña están invitados a solicitar una.
Es posible también abrir el sitio web a todo el mundo pero limitar la opción de añadir los productos a la cesta a los clientes identificados. Si lo que usted quiere es que sólo los clientes identificados puedan comprar, entonces el sistema pedirá al internauta que se identifique al momento que desea poner un artículo en su cesta de la compra.
Por último, si quiere que los nuevos clientes que acaban de abrir una cuenta sólo puedan comprar una vez usted haya autorizado la cuenta, esta opción también existe.
Además, puede especificar los datos que usted quiere que los nuevos clientes introduzcan cuando se dan de alta por primera vez. Nota: Al momento de procesar los datos, nuestro sistema verifica que el Número de identificación Fiscal sea correcto en cuanto a formato y determina si se trata de un particular o una empresa.
Reserve sus mejores promociones a sus mejores clientes o haga descuentos especiales por cantidades importantes. Para ello, puede crear grupos clientes y personalizar los descuentos. Por supuesto, también puede hacer descuentos especiales a un cliente en particular.
Se puede decidir si los precios aparecen con o sin IVA y también si se factura o no el IVA en función del cliente.
Cualquier función que ayude el cliente final a hacer su pedido es bienvenida, ¿verdad? La solución de comercio electrónico ePages ofrece dos opciones muy apreciadas de los clientes „empresas“.
Pedido directo: la función para pasar su pedido a través de un formulario electrónico
Puede insertar un enlace hacia la hoja de pedido electrónica donde quiera a partir del menú Diseño. A partir de entonces el cliente podrá introducir las referencias y las cantidades de los artículos que desea comprar sin tener que navegar por la tienda
Pedido a partir de la lista de la compra
Si su cliente tiene la costumbre de hacer regularmente pedidos similares, le gustará sin duda la función que permite guardar los pedidos anteriores como listas de la compra: cuando quiera repetir el pedido, sólo tendrá que conectarse a su cuenta de usuario y transferir la lista de la compra al carrito de la compra.
Dos nuevas versiones de la solución ePages son particularmente adaptadas a las empresas que operan en B2B: ePages Flex y ePages for SAP Business One.
Con ePages Flex, se tiene la solución ePages de siempre pero alojada en un servidor privado virtual con los web services activados. Estos web services permiten conectar la tienda con cualquier otro sistema (CRM, ERP o programa de contabilidad).
ePages for SAP Business One está pensado para todas las empresas que utilicen SAP Business One y que quieren iniciarse en el comercio electrónico de manera rápida, sencilla y sin grandes inversiones. Esta versión de la solución ePages está disponible en modo de alquiler como todas las otras y esta pre-configurada con un interfaz de conexión con SAP Business One.
¿Quiere más informaciones sobre ePages y ePages SAP Business One? No duda en contactar nuestros equipos de venta por mail sales@epages.com o teléfono 91 453 43