e-commerce onlineshop software

Servicios para los partners de hosting

Introducción

ePages ofrece una gama de servicios gratuitos y de pago que cubren todas las necesidades del cliente, desde la implantación del producto, la comercialización del mismo o incluso la realización de encuestas sobre el grado de satisfacción del cliente. A continuación le presentamos una serie de servicios que pueden ser de su interés

Formación - para conocer la solución a fondo

Sólo si las conoce bien, podrá aprovecharse de todas las funcionalidades y posibilidades que le ofrece nuestro software. ¡Será imprescindible practicar!
Programa de formación

Consulting - le ayudamos en la puesta en marcha

Aproveche la experiencia y los conocimientos de nuestros expertos: Si lo desea, le asesoramos en todo lo relativo a la implantación y desarrollo de su proyecto en ePages.
Consultoría técnica

Marketing - le asesoramos en su plan de lanzamiento

¿ Le gustaría alquilar tiendas virtuales o negocios online y todavía no sabe cómo? No se preocupe. Nosotros le configuramos una perfecta presentación del producto y mejoramos paulatinamente su oferta: todo de forma gratuita.
Servicios de marketing

Soporte técnico - le ayudamos a cualquier hora del día

A pesar de todo el trabajo que invertimos en el desarrollo y mejora de nuestros productos, sabemos que puede haber situaciones en que necesite ayuda. Nuestro servicio de atención al cliente le atenderá las 24 horas del día en cualquier lugar del mundo.
Soporte técnico

Application Management - nos encargamos del mantenimiento de la plataforma

Ahorre dinero, trabajo y capacidad de su servidor. Si lo desea, nos encargamos del alojamiento, la gestión y el mantenimiento de la plataforma donde estan alojados las tiendas o sitios web.
Gestión y alojamiento de aplicaciones

Soporte al usuario final - nos encargamos de la atención al cliente final

A través de e-mail, teléfono, blogs, seminarios virtuales y encuestas sobre el grado de satisfacción, ayudamos a sus clientes a solucionar problemas, activamos nuevos clientes en fase de prueba, vinculamos clientes a su producto, descubrimos por qué los clientes quieren irse y recuperamos a los que se han marchado.
Pack de atención al cliente

Design & Consult - Somos especialistas en diseño y ergonomía

Design & Consult es uno de los servicios que podrá ofrecer a sus clientes. El equipo de Design & Consult de ePages asesora a sus clientes en la presentación de sus productos y en el diseño de sitios web profesionales.
Design & Consult